Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking đều được xử lý tức thì. Rút tiền về tài khoản ngân hàng trong vòng 5–30 phút. Mọi giao dịch đều mã hóa SSL 256-bit, minh bạch và không có khoản phí nào bị giấu.
Tất cả đều phổ biến tại Việt Nam, quen dùng và hoàn toàn đáng tin cậy
Câu hỏi này xuất hiện rất nhiều từ những người chơi lần đầu. Thực ra câu trả lời đơn giản hơn bạn nghĩ – 1 Gom xây dựng hệ thống thanh toán dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: tốc độ, minh bạch và bảo mật.
Nạp hay rút tiền tại 1 Gom chưa bao giờ dễ đến vậy – làm theo đúng các bước dưới đây
Mỗi phương thức có ưu điểm riêng. Dưới đây là bảng so sánh nhanh để bạn chọn cái phù hợp nhất với thói quen của mình.
Mỗi giao dịch tại 1 Gom được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chồng lên nhau
Khi mới nghe đến chuyện nạp tiền vào một nền tảng cá cược trực tuyến, nhiều người thường lo lắng. Điều đó hoàn toàn có thể hiểu được, vì trên thị trường cũng có không ít nơi xử lý giao dịch chậm trễ, thậm chí gây khó dễ khi rút tiền. Đó là lý do tại sao 1 Gom đặt hệ thống thanh toán lên hàng ưu tiên ngay từ ngày đầu xây dựng nền tảng.
Thực tế mà nói, khi bạn nạp tiền qua MoMo tại 1 Gom, toàn bộ quá trình diễn ra trong vòng chưa đến 10 giây. Quét mã QR, xác nhận bằng vân tay hoặc mã PIN trên điện thoại, và tiền đã vào ví chờ bạn vào game. Không cần làm thêm bước nào, không phải chờ duyệt thủ công, không bị hỏi lý do nạp.
Có thể nạp nhanh là tốt, nhưng rút được tiền về mới là điều thực sự quan trọng. Đây là điểm mà 1 Gom đặc biệt chú trọng. Toàn bộ quy trình rút tiền được thiết kế minh bạch: bạn thấy rõ trạng thái lệnh rút từng bước, từ lúc gửi yêu cầu đến lúc tiền về tài khoản.
Phần lớn lệnh rút về ví MoMo hoặc ZaloPay được xử lý trong 5–15 phút. Rút về tài khoản ngân hàng nội địa thường mất từ 15 đến 30 phút, tùy vào giờ cao điểm và tốc độ xử lý của từng ngân hàng. Thành viên VIP Gold và Platinum được ưu tiên trong hàng đợi, thực tế thường nhận tiền dưới 10 phút.
1 Gom cam kết không giữ tiền của người chơi quá 1 giờ mà không có lý do rõ ràng. Nếu lệnh rút bị chậm hơn thông thường, đội hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ bạn qua chat hoặc SMS – không phải chờ bạn hỏi trước.
1 Gom áp dụng hạn mức giao dịch linh hoạt theo từng phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ để ai cũng có thể tham gia mà không cần đặt cọc lớn ngay từ đầu. Mức nạp tối đa dao động từ 5.000.000 ₫ với thẻ cào điện thoại lên đến 200.000.000 ₫ qua Internet Banking – phù hợp với cả người chơi phổ thông lẫn high roller.
Đối với rút tiền, hạn mức rút tối thiểu là 50.000 ₫ và tối đa là 100.000.000 ₫ mỗi ngày cho tài khoản thông thường. Thành viên VIP Platinum và Diamond không bị giới hạn số tiền rút tối đa mỗi ngày – đây là đặc quyền quan trọng mà nhiều nền tảng khác không cung cấp.
Một số nền tảng quảng cáo "miễn phí giao dịch" nhưng thực ra lại cộng phí vào tỷ giá hoặc trừ một khoản nhỏ từ số tiền rút. Tại 1 Gom, điều này không xảy ra. Số tiền bạn nạp vào là số tiền bạn nhận được trong tài khoản. Số tiền bạn yêu cầu rút là số tiền bạn nhận về – không trừ không cộng.
Phí duy nhất có thể phát sinh là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn (nếu có), và điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát của 1 Gom. Chúng tôi khuyên bạn kiểm tra chính sách phí của từng ứng dụng thanh toán trước khi thực hiện giao dịch lớn.
Toàn bộ giao dịch tại 1 Gom được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Bạn nạp bao nhiêu ₫, tài khoản ghi nhận đúng số đó. Rút bao nhiêu ₫, bạn nhận về đúng số đó. Không có bước chuyển đổi sang ngoại tệ, không bị mất tiền vì tỷ giá dao động.
Đây là lợi thế lớn so với một số nền tảng quốc tế yêu cầu người chơi đổi tiền sang USD hoặc tiền điện tử trước khi giao dịch – vừa mất phí đổi, vừa rủi ro tỷ giá, vừa mất thêm thời gian. Tại 1 Gom, quy trình đơn giản và thẳng thắn từ đầu đến cuối.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi tại 1 Gom